في
اطار تحسين خدمات تعاونية أعوان وزارة المالية وتجنبا لما يتعرض له باقي الزملاء
في ولايات اخرى من تأخير في توزيع تذاكر الاكل إضافة لارتفاع نسبة الاقتطاع والتي
بلغت في بعض المغازات 12%
قام
المكتبين الجهويين صفاقس 1 و 2 بالانتقال الى
النسخة
الرقمية من تذاكر الاكل والمتمثلة في بطاقة
pluxee
يجدر
الذكر أن استعمال هذه البطاقات يستوجب القيام ببعض التدابير في حال رفض الدفع بها
عند
عدم قبول بطاقة pluxee لأي سبب من
الاسباب ( مثلا مشكل في شبكة monétique او عدم قبول مكينة tpe للبطاقة أو عدم توفر رصيد كافي للشراء...)
الرجاء
أخذ قصاصة عدم الخلاص التي تستخرج من آلة tpe والتثبت من عدم اقتطاع مبلغ الشراءات عبر
التطبيق قبل مغادرة المغازة او عن طريق الموزع الصوتي
عند عدم قبول بطاقة pluxee للدفع يمكن :
- اعادة المحاولة
- تغيير آلة tpe ليس كل الآلات مخولة لقبول البطاقة
- التأكد من عدم غلق البطاقة عبر التطبيق أو الموزع الصوتي
يمكن
استعمال اكثر من بطاقة pluxee
لكل منخرط ولاستخراج بطاقة اضافية يتم اقتطاع مبلغ 25 د من رصيدك بعنوان تذاكر
الاكل
في
حال ضياع بطاقتكم الذكية أو سرقتها ينصح بغلقها عن طريق التطبيق أو الموزع الصوتي
71188692 ثم القيام بطلب بطاقة جديدة عن طريق تعمير مطلب في الغرض وارساله عبر
العنوان التالي ticket.resto@mamf.tn أو
ارساله الى النائب الجهوي
يمكنكم
تحميل انموذج طلب الحصول على بطاقة pluxee
جديدة من هنا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ضع هنا تعليقك